반응형 페이스페이결제1 토스 페이스페이 FAQ: 마스크, 인식 실패, 결제 오류, 환불까지 한 번에 실제 쓰다 보면 딱 여기서 막혀요. 가장 자주 묻는 질문만 골라 답을 붙였습니다. 빠르게 해결하고, 더 매끈하게 써봐요. Q. 마스크/모자/안경을 써도 인식되나요?가능은 합니다. 다만 얼굴 가림·조명에 따라 인식률이 크게 달라요. 정면 30~50cm, 밝은 곳에서 시도하고 마스크·챙 넓은 모자는 잠시 벗어 주세요.Q. 인식이 자꾸 실패해요.각도/거리: 카메라와 정면, 거리 30~50cm조명: 얼굴에 그림자 지지 않게등록 상태: 평소 모습 기준 등록, 필요시 재등록지원 매장 여부: 스티커/단말 안내로 먼저 확인Q. 결제를 잘못 눌렀어요. 환불은 어떻게 하나요?토스 앱 결제 내역 → 해당 거래 → ‘결제 취소하기’를 누르면 취소 QR이 생성됩니다. 매장에서 그 QR을 스캔해 취소 처리해요.Q. 단말 오류로 .. 2025. 9. 8. 이전 1 다음 반응형
